4/30着にて注文しましたが届いておりません。 発送の遅れについての連絡もありません。 誠意が感じられません。
ストアからの返信
このたびは大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。早急に調査させていただきました所、 こちらの手違いにより以前のご住所に配達していたことがわかりました。誠に申し訳ございません。 ご注文のレンズとともにお詫びのレンズ(同じものを10日分)を同封させていただき早急に 配送させていただきます。最短配送での到着予定は4日(水)です。ご都合はよろしいでしょうか。 よろしくお願いいたします。
了解いたしました。お手数をお掛けしました。
5/4着(静岡県賀茂郡の住所宛)にてお願い致します。 お手数お掛けし申し訳ございませんでした。
ストアからの返信
メールのご返信ありがとうございます。お手数おかけいたします。 西大井発送してしまった商品の到着につきましてヤマト運輸に確認しました所、西大井の伊藤様にお受け取りいただいておりますので取り急ぎお詫びの10日分を5月4日到着で静岡の方に配送させて頂きたく存じます。 尚、10日分で不足してしまう場合にはお手数ですがご連絡くださいますようお願い申し上げます。