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こんばんは、この商品はとてもいいですね。
梱包がきちんとされていて、大満足でした。
何の問題もなく商品が届いて良かったです。
お世話になっています。品物には何の問題もありませんがよそのお宅に誤配送されました。そのお宅のかたが「間違って届きました」とおっしゃってわさわさ私の家まで荷物を持って来てくださいました。アマゾンからの誤配送は今年になってから2回目です。困ったものです
ストアからの返信
お店としてはしっかりと期日を守って配送していますが、配送会社が別なお宅に届けてしまったようです。配送会社にはこちらからお伝えしておきますで、ご容赦どうぞよろしくお願いいたします。
梱包は丁寧でした。 対応も早く 配送も早かったと思います。 ありがとうございました(^^)
迅速なご発送と丁寧な梱包で到着しました、こちらのお店屋さんで導入
迅速な対応ありがとうございました 又機会がありましたらよろしくお願い致します
丁寧な梱包でした。商品も落ち着いたゴールドで良かったです。
購入品はAmazonから、39way-2ndさんからの贈り物ってメッセージカード付きで届きました。 商品到着後12時間くらいして発送しましたのメールが来て、なんだかなーって感じでした。 どの店行ってもない商品が安く買えて、早く届いたから助かりました。
迅速丁寧な対応で非常に良いお店です また、機会があれば、宜しくお願いします
商品届きました。ありがとうございました。質問等の回答も素早く丁寧な対応で、とても信頼できるお店だと思います。また機会があればよろしくお願いします。
非常に速い対応をして頂き梱包も丁寧で商品も大変満足しております。有難うございました。
在庫がない商品を売り出さないで欲しいです。
ストアからの返信
【在庫が確保できない場合のキャンセルについて】に了承を得て、ご購入いただいております。５のつく日などに売り切れてしまい、在庫システムが間に合わない場合やお客様同士で重複してご注文いただく場合もありますので、ご了承ください。
Amazon代行配送となっていた為か、注文してから届くまで早かったですが、今朝早くに隣人が間違って配達されていたと持って来てくれました Yahooショッピングからは本日商品を発送したとのメールが昼頃やっと届きました 親切な隣人で良かったのですが、うちと同じ番地がまわりに2件あり、それぞれ表札等あげているので名前を確認して配達してほい、とアマゾン代行配送業者に伝えてください 発送したとのメールも遅過ぎです
置き配を希望していなかったのですが、置き配でした。 ショップに問い合わせしたところ、 店舗情報に「※現在の世の中の流れで、自動的に「置き配達」となっております。稀に委託業者の確認ミスや担当ドライバーの独断により持ち帰りになる場合がございますこと予めご了承下さいませ。置き配を希望されない場合はご連絡ください。」と記載しており、もともと10000件くらい配達していますが、9割以上が置き配でなりたっております。置き配を希望されないかたは、「宅配ボックスに入れてください」や「できれば16時以降に手渡しでお願いします」と連絡をいただいております。 ご理解とご協力の上、どうぞよろしくお願いいたします。 とのこと。みんながみんな、店舗情報を見るのでしょうか？ ちなみに、スマホから店舗情報を見てみましたが、上記の記載を確認できませんでした。 皆さんはどう思いますか？ 個人的にはとても残念でした。
迅速な対応ありがとうございます。感謝です。
3月16日0時19分に注文して夕方18時過ぎには玄関前に置き配されていました！とても早くてびっくりです。Amazonからだったのですが毎回箱の大きさに驚きます。
素早い対応ありがとうございました。 またお願いします。
商品が届いてないのに、配達完了となっていたので連絡すると、誤配送の可能性があるとのことですぐ再送手続きをしてくれたようです。ただ、最初はすぐ対応いただけたと思ったのに、そのやりとりを3回して、今なお商品が結局届きません… 配送業者だめなのか、再送が嘘なのかよくわかりませんが、その間、謝罪のひとこともないので、気分が悪いです。 このまま商品が届かなかったら諦めるしかないのでしょうか…
ストアからの返信
お店側としては即日配送し、さらに頑張って3度も送っておりますが、なぜ届かないのがこちらにもわかりませんでした。 赤字覚悟で3度も送っておりますが、こちらの誠意が伝わらず申し訳ございません。 何万もの配送をしていますがこのようなケースが初めてなもので、どのようにしたら今後対策ができるか検討させていただきます。 この度は配送業者の不備によりご迷惑をおかけしました。
迅速な対応ありがとうございました。 ストックが無くなっていたのでたすかりました。