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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

セカンドギア レンタルサービスのストア評価

総合評価

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評価内訳(全1件)

星5 0件 星4 0件 星3 0件 星2 1件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(1件中1〜1件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • iso*****さん

    2020年8月12日 17:13

    連絡が無くこちらからの返事で配送された状況です。

    私の内容確認がずさんでしたが、ヤフーショッピングでレンタルを行うのはどうかと思う。

    最終的に中古を高価で買取る事になる。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月13日 16:54

    ご注文後は自動的に受注確認メールが配信されており、その後最短で出荷の上、出荷完了メールも配信しております。お客様からの催促を受けてようやく出荷した、というご指摘は全くの誤りです。

    ヤフーショッピングはレンタル役務の提供を公式に認めており、当店はレンタルショップとして正式な出店審査を経て出店しております。全ての商品は、レンタル品専用のカテゴリに出品しております。

    当店のショップ名は『セカンドギア レンタルサービス』です。全ての商品のタイトルの先頭には【レンタル】と明記しており、商品説明文の冒頭にはこちらは『※こちらはレンタル店セカンドギア レンタルサービスのページです。』と大きな赤文字で注意書きをしております。買い物ナビにはレンタル期間や注意事項など詳細に記載しております。

    ストアからの返信

    2020年8月13日 16:54

    ご注文後には、返却期限、破損時や無返却時の対応等を記載したメールを改めて配信しております。お品物には、返却用の着払い伝票とともに、メールに記載した注意書きを転記した書類や納品書を改めて同梱させて頂いております。抜け漏れや認識違いが生じないよう、これほどまでに細やかな表示・対応を行っております。レンタルであることに気がつかないことなど、万に一つもありえません。

    にも関わらず、この方には返却期限までにご返送手続きを頂けませんでした。念の為、本来の返却期限からプラス数日はお待ちしましたが、それでも返送はなく、やむを得ず再調達価額を請求させて頂いたものです。

    この顛末において、当方が悪い評価を頂戴する筋合いがあるでしょうか。評価の撤回を求めます。

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