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- 21テクノロジーのストア評価
21テクノロジーのストア評価
評価内訳（全1,596件）
星5
1,075件
星4
312件
星3
99件
星2
31件
星1
79件
すべてのコメント付き評価
（1,356件中1〜20件：新着順）
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
don*****さん
2020年10月25日 08:41
値段も安いし、発送も早くて、梱包もしっかりしてる。とても良いストアです。
yum*****さん
2020年10月23日 16:33
スムーズに商品受け取りできました。
説明書などもあり、組み立てもすぐできました。
adm*****さん
2020年10月21日 10:21
梱包は丁寧で、配送も早く非常に満足です。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月21日 10:54
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に御満足頂けました事、弊社も大変嬉しくございます。
御使用の際に、何かお困りの点等ございましたら、いつでもご相談下さい。
弊社よりしっかりご対応させて頂きますので、ご安心下さい。
今後とも２１テクノロジー株式会社を何卒宜しくお願い致します。
eij*****さん
2020年10月20日 18:35
配送もスムーズ、梱包も問題ありませんでした。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月21日 10:53
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
無事、お客様のお手元に商品が届きました事、弊社も安心致しました。
その後、御使用はどの様でしょうか。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも２１テクノロジー株式会社を何卒宜しくお願い致します。
sar*****さん
2020年10月17日 10:24
早い配送で、梱包も完全。組み立て前の評価ですが間違いないと思います。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月19日 11:40
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
無事、お客様のお手元に商品が届きました事、弊社も安心致しました。
その後、組み立てや御使用はどの様でしょうか。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも２１テクノロジー株式会社を何卒宜しくお願い致します。
tak*****さん
2020年10月12日 17:19
気に入って使っています。防犯登録は近所の自転車量販店で加入しました。これほどのスペックの商品は売っていないので嬉しくて思っています。
ありがとう。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月13日 08:30
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にお気に召して頂けました事、弊社も大変嬉しくございます。
その後、御使用感はどの様でしょうか。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも21テクノロジー株式会社を何卒宜しくお願い致します。
hel*****さん
2020年10月10日 00:12
自転車教室が直近であったので早急の発送を依頼したら快く最短の日程で早急に対応してくれた。担当者の対応も非常に丁寧でよかった。おかげで自転車教室に無事に間に合った。梱包も簡易的でよかった。また、梱包のためハンドルは取り外されて配送されてきたが、自転車にハンドルを取り付けたらブレーキ等の調整なしで乗れた。おそらく梱包前に事前に調整してから配送のため取り外して梱包したと思われる。ただ、乗ってみるとペダルと一緒に回転する円盤部分が、チェーンカバーと若干こすれていた。梱包が簡易的過ぎたのかもしれない。カバーを若干外側に引っ張ったらこすれは解消された。担当者の対応は申し分なかったが上記の不具合があったため４つ星とした。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月12日 11:24
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご希望通りの商品のお届けが出来ました事、弊社も安心致しました。
チェーンカバーの歪みでお客様に御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今後、改善に努めさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠に感謝致します。
その後、御使用はどの様でしょうか。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも21テクノロジー株式会社を何卒宜しくお願い致します。
lan*****さん
2020年10月6日 12:30
商品も梱包もとても良かったです。商品が届くのは早かったです。ありがとうございました。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月7日 08:23
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
無事、お客様のお手元に商品が届きました事、弊社も安心致しました。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも21テクノロジー株式会社を何卒宜しくお願い致します
xcm*****さん
2020年10月5日 20:17
商品としては☆１つでしたが、お店の対応は☆５つにさせていただきました。
荷姿は、丈夫な段ボールで、開梱したら無傷で素敵な商品でした。
と言う事で☆２つ。
商品が少し問題アリで、ステムの不具合、次は後輪のパンク…商品自体は☆１つですね。
その時のお店の対応は、ステムの交換対応、パンクは、チューブが送られて自転車屋さんに依頼して請求書を提示したら支払いますとの事…
全て完治するまで面倒を見てくれましたので☆３つ…ぃゃ、３つでも少ないくらいですね。
完治まで色んなやり取りをして送り送られで結局１ヶ月…余計に愛着が出て色んなパーツを付けて大切に乗り回してます。
商品は痛かったケド、お客様思いの良いお店ですね。
ウチもサービス業をしてます、見習いたいですね。
有り難う御座いました。
4833
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 08:47
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
弊社といたしましても、お客様に御満足いただけます様、今後とも精進させて頂きます。
貴重なご意見、誠に感謝致します。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
mk_*****さん
2020年10月3日 15:01
組み立ても簡単に出来ました。
良いお取引をさせて頂き、ありがとうございました。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 08:48
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
無事、お客様のお手元に商品が届きました事、弊社も安心致しました。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ygc*****さん
2020年10月3日 11:08
梱包の状態は悪くて穴があいていました。
配達までに日にちがかかったし、運送会社の配達状況もなかなか明記されなかったので、数回電話で問い合わせをしました。
自転車に多少の傷があったのですが、使用には差し支え無いようでした。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 08:49
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様には配送・箱の破損で大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今後、改善に努めさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠に感謝致します。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
atb*****さん
2020年10月2日 15:41
梱包・配送は問題無し。組み立ても簡単でした。使って日が浅いので耐久性は何とも言えませんが、値段の割に全体的な使い勝手は良い感じです。構造上仕方が無いことなのですが、腰とお尻に多少負担が掛かるので長時間の使用には向いてないと思います。私は12、3分の時間の通勤に使用しているので特に問題はありません。近々もう一台購入する予定です。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 08:52
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
無事、お客様のお手元に商品が届きました事、弊社も安心致しました。
お客様の身体に負担がございますとの事で、弊社の改善点とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠に感謝致します。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
azp*****さん
2020年9月29日 14:34
梱包は良い。
配送もスムーズ、質問へも丁寧に対応してくれました、
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 08:54
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
無事、お客様のお手元に商品が届きました事、弊社も安心致しました。
また、お客様とスムーズなやり取りが出来ました事、嬉しくございます。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
wdg*****さん
2020年9月28日 01:06
発送ま手続きが早く、商品の到着が思った以上に早かったので良かったです!
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 08:55
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
無事、お客様のお手元に早く商品が届きました事、弊社も安心致しました。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
tak*****さん
2020年9月26日 19:41
最低最悪のストアです。
クロスバイクを購入したのですが初期不良でタイヤからチューブが出ておりブレーキに引っかかり運転する事が出来ませんでした。
問い合わせをしたところ電話は音声案内にしか切り替わらず、またメールは4日間も放置されてようやく連絡がくるくらいでした。
初期不良である事は明らかに分かるのに運送業者のせいにしており全く誠意が感じられませんでした。
また本日交換して頂いたのですがギアがうまく切り替わらず走っている時にガチャガチャしており2台続けてこれはないだろうと思いました。
でも2万円もしないのでこんなものかと感じています。
とにかくストアは最悪、商品は安物買いの銭失いです。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 08:58
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に御満足頂けます商品がご提供できず、誠に申し訳ございません。
また、連休が挟み、お客様へのご対応が遅れてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ギアの切り替えにつきましては、変速機の調整やオイル等を御使用して頂けますと幸いでございます。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
erb*****さん
2020年9月26日 16:51
日曜日に注文、木曜日に到着しましたが、たまたま早く帰れて受け取れたものの平日受け取りは厳しいので、日曜注文→日曜到着ぐらいの指定ができないものかと思います。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 08:59
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
配送でお客様に御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今後、弊社も改善に努めさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠に感謝致します。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ben*****さん
2020年9月25日 13:17
梱包、発送、対応すべと申し分なし。何かあれば次回も利用したい店
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 09:00
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に御満足いただけます様、弊社も精進させて頂きたく存じます。
次の機会にも、弊社をご検討頂けますと幸いでございます。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
fre*****さん
2020年9月23日 21:11
しっかりと梱包されていました。
ありがとうございます！
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 09:01
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
無事、お客様のお手元に商品が届きました事、弊社も安心致しました。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
yji*****さん
2020年9月19日 21:24
梱包、配送、対応は問題ありません。しかしレビューにも書かせていただいたのですがリアタイヤ内にニップル？らしき部品が入っていましたので報告しておきます。
（星2と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月6日 09:03
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に御満足頂ける商品をご提供出来ず、誠に申し訳ございません。
今後、改善に努めさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠に感謝致します。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
emi*****さん
2020年9月18日 12:24
注文の翌日には発送済みのメールが届きました。
配送状況も確認できよかったです。
ただ、配送中になったのでしょうか？箱に穴が空いていました。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月7日 08:26
お世話になります。21テクノロジーです。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
箱の破損でお客様に御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
商品に問題等ございませんでしたでしょうか。
配送につきましても、今後改善に努めさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠に感謝致します。
何かお困りの際には、いつでもご相談下さい。
今後とも21テクノロジー株式会社を何卒宜しくお願い致します