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Masterのストア評価

評価内訳(全126件)

星5 85件 星4 17件 星3 6件 星2 4件 星1 14件

ストア都合注文キャンセル率

0.37 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(75件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kum*****さん

    2018年1月21日 16:29

    迅速の対応有難うございます又機会がありましたらよろしくお願い致します

  • ftb*****さん

    2018年1月18日 14:15

    迅速な対応ありがとうござます
    また宜しくお願いします

  • gol*****さん

    2018年1月18日 03:23

    梱包がエアパッキンだけのむき出しだったのが残念です。中身が分からない用に梱包してほしかったです。ショップ側の商品発送後の追跡番号のご返事がタイムラグのせいか遅かったのが残念です。

  • fer*****さん

    2018年1月17日 22:30

    迅速な対応ありがとうございました。
    また機会があったら利用させていただきます。

  • hir*****さん

    2018年1月15日 13:28

    注文した商品、思った以上に早く届きました。
    使用した感じも良いです。
    価格も、納得できます。
    また、機会があれば宜しくお願い致します。

  • bbk*****さん

    2018年1月7日 17:39

    年末のお忙しい時に丁寧迅速な応対をありがとうございました。

  • se_*****さん

    2018年1月1日 12:01

    迅速な対応有難うございました。また利用したいと思います。

  • hok*****さん

    2017年12月30日 18:46

    迅速な対応をしていただけました。有難う御座います。

  • tyt*****さん

    2017年12月30日 16:08

    商品が歪んでいた。使うには、さほど支障がないがピタッとくっつかずチョット残念。安いからですかね?!

  • adm*****さん

    2017年12月29日 14:32

    注文して10日ほどが経ち支払いは済んでいますが商品は届かず返金もされてません。
    残念なショップです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月29日 18:33

    お世話になります。
    先日12/20にメールにてご連絡をさせていただいておりますが
    ご確認いただけておりますでしょうか。
    ご返金等に関するご連絡も差し上げております。
    よろしくお願い申し上げます。

    adm*****さん

    2017年12月30日 14:24

    お世話になります。
    しばらくの間待ちますが商品の発送または返金されない場合はまた改めて評価させて頂きます。
    それでは宜しくお願い致します。

    (星1と評価しました)

  • dic*****さん

    2017年12月24日 08:43

    商品が未だ届いていません!!
    在庫がある商品を購入し支払いもすぐに済ませましたが、連絡が来たのは2日後で、商品の発送は更に3日後で、それでは間に合わないので急いでほしいとメールしましたが、連絡は無視されました。
    金曜出荷になりすぐに荷物確認を行いましたが、ヤマト運輸で企業の宛名転送になっていて、名前が違うので全く確認が取れず、店舗へ電話しましたが休みで出ませんでした。
    金曜に発送されたのに、送り状番号なのどメールは店舗が休みの土曜に来て、なにもできない状況でした。
    対応最悪な店舗です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月25日 11:41

    お世話になります。
    商品は24日に到着完了となっておりますがご確認いただいておりますでしょうか。
    弊社電話対応はしておらずメールにて対応させていただいております。
    連絡の行き違いがあったようでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • hak*****さん

    2017年12月20日 17:06

    発送連絡よりも商品が先に届きました。作業が早いのか、連絡が遅いのか微妙

  • xxg*****さん

    2017年12月20日 12:12

    梱包が非常に雑、箱に凹みがあり、プレゼントだったのでとても残念。

  • shm*****さん

    2017年12月17日 22:29

    梱包もしっかりしてて、結構早く着いたので対応早いと感じました。

  • mat*****さん

    2017年12月17日 15:06

    すべてに対して若干遅い感があります。
    発送完了の連絡も手違いがあり、1週間強での商品到着でした。

  • qoo*****さん

    2017年12月15日 06:48

    購入前の質問にも丁寧かつ迅速な対応で安心でした。梱包や連絡も的確で良い買い物が出来て大変満足です。

  • wak*****さん

    2017年12月13日 22:12

    スクーターのタイヤの納品が早くて助かりました。

  • idu*****さん

    2017年12月12日 17:11

    良い商品でした。取引ありがとうございました。

  • ymy*****さん

    2017年12月12日 15:31

    最悪です。この時期の注文だと子供の為のプレゼントなのは分かると思いますが、エアパッキンを巻いただけで中身がスケスケで見えてしまう状態。届いた時に子供もいたからクリスマスプレゼントのハズが別に用意しなければならない。普通のショップならダンボールに入れて送られてくるのに、エアパッキン巻いただけって。こんな気遣いもないショップでは2度と書いません。皆さんも気をつけてください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月15日 12:53

    弊社をご利用いただきありがとうございました。
    またご要望にお応えできず申し訳ございません。
    大型の商品に関しては適合する箱がない場合エアパッキンにて配送をさせていただいておりましたが
    今後の改善といたしまして巻きダンボール等外から見えない状態でお送りするよう改善いたします。
    よろしくお願いいたします。

  • xfg*****さん

    2017年12月9日 17:48

    商品は、美品でとても満足でした。
    梱包も丁寧にされており、満足でした。

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