製品の箱のまま、配送されてきました。 箱が、破れ、潰れていたので、本体に傷みがあるのては、と心配しました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文後に商品が完売(製造終了)との連絡があり、憤慨しています。在庫管理をしっかりしてほしいと思います。
品切れならもっと早く知りたかった 楽しみにしてただけにがっかり
問題無く送られて来ました。 しかし、MAKITAの製品の最近の評判に乗って注文しましたがはずれでした。 吸引が十分と言えず、またブラシと言うのか分かりませんが、吸引口の滑りが悪いうえ絨毯の毛や埃がブラシの部分に詰まってしまいます。時々つまんで取ってやらないとなりません。ハンディとしてはダイソンの方が良い
いまどき、納期がかかりすぎ。12日間は遅すぎ。
メーカー直送だけに梱包は丁寧で良い商品だが、商品が届いた日の晩に商品発送メールが来ました。 あんなに大きな物だけに、伝達事項だけはしっかりしてほしいものです。
価格先行で商品の供給ができない。しかしその連絡は良い。
特に『お取り寄せ』の記載はなかったと思いますが、発送まで3日程かかりました。 すぐにでも欲しかったので、到着までとても長く感じました。 メールなどの対応は良かったので良かったですが、即日発送でない場合は、きちんと分かりやすく記載してほしいです。
商品は届いたものの、いつ発送予定か・いつ到着予定かなどの通販業者として当たり前の連絡を全くせず、売りっぱなしという感じでした。もっと丁寧な対応を望みます。
発注後1週間以内に発送との連絡が来たが、ネット通販で1週間は滅茶苦茶長すぎる。 いつ発送完了したのかの連絡がなく凄く心配したが、3日後に商品が突然届いた。 どの配達業者で何時発送したのかなどの丁寧な対応が不足している。
サイズが違いすぎる、又安っぽく余り進められない。
商品の到着日通りに商品がこない。
梱包などは、簡素化されており大変良いと思います。ただし、送品の到着が遅いと思われます。一般的に入金されれば2日前後だろうと思いますが? もし在庫がないとなれば商品を確保してからの販売がベストだろうと思います。
注文して3,4日経過したらいつ頃の発送になりますとか メールが来てもおかしくないのに何の音さたもありませんが どうなっているのかな??????
連絡が無い納期が解らなく不安になる
配送が遅すぎる。 ネットショッピングで配送の遅い店は、当方は評価しない方針である。 少しはAma○○を見習って欲しい。
商品に傷ありでしたので、返品交換してもらいました。そういうことは不可抗力としてないこともない事だと思います。しかし、後日ご利用明細が届きましたが、そのことには一切触れられておらず。。。。。 「最終的には使用可能な商品が届いた」という観点からいけば、問題ないのかも知れませんが、どうせなら代替商品到着後にもう一言あっても良かったのではないかと思います。そういった明細をわざわざ発送するのなら尚のこともう一枚入れれば済むことだと思います。 こんなレビューを求めてまで、サービス向上に力を入れているのであれば特に、そういうところが一番大事かと思います。残念。
商品は、当初メールにて連絡があった日数よりも早く到着し、対応は良かったです。 ただ残念なのは、届いた商品に女性のものと思われる長い髪の毛が数本絡まっていました。 商品はメーカーより直送との事で、このストアを責める訳ではありませんが、大変不快な思いをしました。 よって、今回は星2つとしました。