あくまで消費者目線ですがこの会社の対応は評価できません。 製品の使い方やオーダー法について不親切です。又、製品が送られてきているのに小生の記録がないと言われた事にまず驚きました。 江戸間や団地サイズと書かれていれば消費者は加工無しに使えると思います。しかし、実際は10mm程度切り取る加工をしなければ使え無いとの事。 オーダーする時に部屋の実測値から10mmほど引いた値でオーダーする事を電話をして始めて知りました。加工料も必要です。 メーカーの言い分は江戸間や団地サイズといっても全て同じではないとの事。それなら、江戸間用とか団地サイズなどと表記せずにすべてオーダー製品とすべきです。オーダー方法を詳細に伝える工夫をすれば消費者は混乱しないと思います。 大型で重量のある製品ですからおいそれと加工のために送り返すことはできません。小生は、のこぎりを購入し、自分で加工しました。余分な出費そして慣れぬ作業で時間を取られ大変疲れました。良い製品なのに残念です。

製品は良いと思います。 納品の時に少しもめました。 ３，４年前に購入したことがあり、その時は何も言わずに指定場所に設置してくれました。 今回は、最初に搬入のアンケートが渡されました。それには設置の様子等に点数をつけるように書いてありました。小生は、アンケートを渡されたので当然指定した場所に設置してくれると思ったら玄関先までだとのこと。結局、玄関前に置いて帰りました。引っ越し業者が見かねて設置してくれました。 後でよく見ると搬送業者のアンケートのようで販売店の指示でないことが分かりましたが、非常に誤解しやすい仕方でした。引っ越し中でパニクッテいる時だったので余計腹が立ちました。

品物は良く出来ていると思う。 組み立ても容易だった。 しかし、天板を取り付けるねじ（短い）が入っていなかった。その代わり、取り付けると天板が壊れる長いねじは2袋入っていた。内容点検が不十分だと思う。 その事を店に連絡しても返答はない。当然部品は交換されないまま手元にある。

CD,DVD用に２セット購入し、接続して使っています。 より安定し使いやすくなりました。 良い製品です。

イメージしていた物より少し小ぶりでしたが、非常に素晴らしい製品です。 気に入りました。

紳士靴の場合、３足は入りません。 ５㎝広いと楽なんですが。 製品は良いと思います。

同じものを購入したが価格が大きく違っていた。

質感が素晴らしい。 満足しています。

未使用です。