当方、工務店をしています。 先日、お客様がこちらのアイアンフェンスを気に入り、弊社で取り付けの依頼を受け2枚セットを購入。強風で飛ばないように壁に打付け、ブロックを敷きセメントで固定する仕様をご希望でした。 ところが、お客様と一緒に開封したところ1セットに連結ビス、エンドキャップが入っておらず、組み立てができずすぐさま確認の電話をしたところ、すぐさま対応してくれる事になりましたが、担当者が「部材を入れ忘れることは稀にあります。利用規約にも書いてありますが、なんの保証もこちらはしません！」との事。 老婆心ながら「愚痴を言って申し訳ないけど、後日取り付けになると職人の日当がかかるし時間も取られるから、今後は部材の入れ忘れが無いように気を付けて下さい」と伝えようとしたところ、途中で話を割って入り「利用規約に書いてあるのでこちらは何もしません！値引きもしません！消費者センターに言ってもらっても構いません！」との事。値引きしろなんて一言も言ってないし、その後は「利用規約〜」ばかり…全く話が通じず…。挙句にクレーム付けたら部材の出荷が遅れるとの始末。呆れてモノが言えなくなりそのまま終了 二度と利用しません

耐久性：壊れにくい、明るさ：明るい

早速のご対応ありがとうございました！ 知り合いも全員こちらの商品を使ってまして、明るさは勿論のこと、耐久性も良いと聞いてます。 サービス品まで付けて頂き、ありがとうございました！

柔軟で迅速なご対応いただきまして、ありがとうございました。 商品も予想以上の品物で驚きました。 また機会がありましたら購入させていただきます。

値段の割にしっかりした作りだったので、大満足です。 迅速な対応もしてもらい有り難かったです。 また機会があったらよろしくお願いします。

潤滑油？が無く、スッカスカの状態だったので残念です。 商品はすぐ届いたので、星２つにしました。

安い割にしっかりした作りで満足です。 迅速な対応もしていただき、言うことなしです！