スムーズかつ丁寧に対応いただきました。 使い方もとてもカンタン。詳細な取説(おそらくword等で自作されたもの)が同封されていましたが、USBポートに挿せば稼働しました。当方macOS13(Ventura)ですが取説に記載のドライバのインストールも不要でした。