注文後、すぐに届きましたが、まず梱包が雑すぎる！ 宅急便コンパクトの中で、何やらカチャカチャ音がし、開封すると商品のキャップが開いていました！ 商品にぐるっと気泡緩衝材が巻かれていただけ、上下は包まれていない。高価な品なのに、酷い有様。 顔に塗るのに使用するのは、もの凄く抵抗があります。 ショップに問い合わせるも、「配達途中でキャップが外れた」と人のせい。その次は、商品自体キャップが外れやすいと逃げる 。すべて責任逃れの言い訳。テンプレ対応です。 自身、長年使用しており、数多のショップで購入したが、過去に１例もない。 念の為、メーカーに問い合わせるが、まずあり得ないとの事。 この様な未開封かも分からない不完全な状態でも、商品に問題はない、交換も返品もできないと、終始一方的で不誠実な対応でした。 全てにおいて、ずさんな管理、最低な対応です。大切に商品を取り扱っている意識が欠如しています。 レビューを参考に選びましたが、非常に残念。 某サイトにも出品しているショップのようで、そちらのレビューを見たら写真付きで同じような方がみえました。もっと調べていれば・・・ 気持ちよく買い物したい方は、考えた方が良いです。