丈夫そうなボディ、スムーズなキャスター、手を外すとゆっくりともどるハンドルなど各パーツの部材にはこだわりは感じられます。ただ、残念なのはアルミフレームの取り付けの雑さなど基本的な品質レベルはどうかな？という印象です。最初送ってもらった商品に難があり交換してもらいましたが、代替品も同じようなクオリティでした。このブランドの商品を次回買うかは正直微妙です。また他の方からの指摘もありますが、カップホルダーの素材がプラスティックのため、空港での取り扱い時、この部分に他の重いスーツケースをぶつけられると破損の恐れありです。

アウトレットということでしたが、特に不具合は見当たりませんでしたが、サイズが日ごろ利用しているキャリアの受託荷物許容サイズをオーバーしていたためやむなくキャンセルしました。問題なのはキャンセルに至る対応です。ポイント利用のため他のスーツケース購入の手続きを急いでいたのでキャンセル手続きを急ぐよう事前にお願いしていましたが数日たってもなしのつぶて。こちらから電話して催促したら10分後にYAHOOよりキャンセル通知がきました。商品自体は悪くはなかったのでその対応は残念でした。