「毎日5%」商品券付与終了について

8月8日にコンビニ支払いをしたが、お店からの入金確認の連絡も発送予定も何も来ていません。
お金は払ってしまっていますが、商品が到着していない状況でレビューが先に来ています。
評価以前の問題では？
本当に商品は届くのでしょうか？

商品未達です。

カバンの開閉箇所が1面のみの所がおしいです。
出来れば、3面開いた方が物が入れやすいです。