重量感：重い、生地：少し厚め

商品は注文10日後に到着。すぐに商品を確認すると画像のように内部に白いカビのようなものが多数付着していた。商品自体は気に入ったので到着当日中に汚れていた部分の画像を添付してDMにて交換を依頼。翌日には確認のため商品の画像を送ってほしいとの返信があったが二度手間になると思い最初のメールで画像を添付したのに何故？と思いながらも再度画像を添付したメールを送ったがそこから何度かメールしても連絡が全くない状態で2週間以上が経過。アプリの問い合わせでようやく連絡が取れたもののまた商品の画像がなければ対応できないと。何度も送ってると再度同じ画像を送ったら今度は全額返金すると連絡。こちらは交換をお願いしてるのに意味がわからない。さらにそれを伝えると倉庫の作業員不足で不良品を送ってしまった。今回はキャンセルでお願いしたいとのこと。せっかく商品は気に入ったのに買えずに対応も悪くて最悪です。さらに全額返金されたがキャンセルがこちらの希望でとなっている。こんなに対応の酷いショップは初めてです。もう絶対に利用しない。