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エイムbeauty公式
送料・発送トラブル→解決済み
2022/2/9
「↓初回レビュー★☆☆☆☆」 →「後日対応いただき、後半に訂正追記」 待てど待てど半分しか届かない。50枚を2セット頼んだのに、1セットしか届いていません。にもかかわらず、発送済みとの表示。 送料200円と書いてあるのに、350円計上されていました。クーポンを使う意味がありません。問い合わせはメールでとあったのでメールもしましたが、返信もありません。とても不誠実だと思います。 「↓追記レビュー」 2回目の問合せでようやくやりとりでき、送料の記載もしていただくことに。また発送が複数口になることもあることも明記していただくと約束いただき、最終的に送料のソゴ分は訂正していただけると。 時勢柄スタッフの皆さんお忙しいようです。こちらではきちんと送信済でエラーにもなっていないメールが紛失し、初回対応がなかったことや、捜索しても見つからないと言われたこと、また送料の追求について、今後改善しますというだけで、こちらが深掘りするまで訂正いただけなかったことは残念でしたが、結果的にはきちんとご対応いただけたので、不信感は拭うことができました。
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購入した商品
カラー/自動車 50枚