届いたものが不良品だったので交換をお願いしたら、在庫ぎれということで一方的にキャンセル処理されてしまいました。 （ＨＰ上では在庫があるのが確認できるのに、おかしな話です。） 購入の際ポイントを使用していたので、いきなり期限切れ間近（残り一日）のポイントが大量に戻され、大変困りました。 いくらポイントを戻してくれても、都合よくすぐに消費できるものではありません。 ヤフーの規約でそうなっているといわれればそれまでですし、お店に悪気があったとも思いませんが、ポイントをキャンセル処理する場合は、客側がそういった不利益を被る可能性があることも考慮し、こちらの意思を確認してから処理を確定していただきたいものです。 商品がよければ、家族の分もふくめて再注文するつもりだったのですが、やめておきます。 少々高くても、他のお店をさがします。 ｐｓ. 後日お詫びの電話をいただきましたので、ワンポイントアップしておきます。誠意のあるお店ではあると思いますから。 が、ちょっとした対応のずれで、客の購買意欲ってなくなってしまうものです。商売の難しいところですね。

割引率のいいほかの商品と迷いましたが、柄がこのみだったのでこちらにきめました。 １２０cmのこたつなので、若干小さくないか心配でしたが、ジャストサイズでした。 びろびろあまるよりは、かえってよかったです。 上品なリビングができあがりました。

いつもより、若干配送に時間がかかった気がしますが、災害のせいもあるのかもしれないので、いたしかたないですね。 定期的にリピしているので、在庫確保だけは切におねがいしたいです。

安定して在庫が確保されているので、安心して注文できます。ありがたいです。