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TAYU-TAFU
メンズデニム着物、2回、サイズ間違え。
2017/2/1
メンズのLサイズを注文して、数日後に商品が来たが、開梱してみると、紙タグはLだが、着物に縫いつけてある布タグはM表記。サイズも変で、身丈がL寸表示よりも4cm程長かったので、ショップへ連絡したら、交換対応で、すぐ替えの品が送られてきました。しかし、その替えの品も、最初に来た物と同様のMサイズ。またショップへ連絡したら、すぐ交換との事だが、このモデルは販売終了で、新しいモデルを送るとの事。で、本日到着し、今度はやっとLサイズが来た。一度間違えたなら、しっかり確認して発送して欲しいです。何度もやりとり、発送梱包し、手間も掛かり、せっかく楽しみにしていたのにがっかりしました。間違いに対しては、ありがちな文面の紙切れ一枚で他にお詫びも無し。今までこういう事は無かったのでしょうか?間違えたら交換しておけばいい、という、軽い態度に感じました。二度も同じ間違いをしているので、きっとそうなのでしょうね。商品自体は、特に問題無いので、着用しますが、本当に残念です。
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