届いた夜、さっそく箱から出したらチェーンカバーが割れていました。次の日にメールでその事を知らせてから代替え品の手配まで、非常に素早く対応していただきました。もちろん、最初から割れてなければ良いのでしょうが、代替え品はペダルを付けるだけのほぼ完成状態で送っていただきました。メールや電話でのやり取りも誠意を感じられ、かえって良かったとさえ思いました。自転車本体も、とある休みの日に1時間近く走りましたが、とても快適でした。なので、トラブルはありましたが、星4つです。

扁平足により、歩行時の足裏の痛みに悩まされてきましたが、これを装着することでかなり軽減されました。土踏まずの部分にシリコンが当たり、とても気持ちがいいです。装着時の不満も特にありません。

耐久性：普通、品質：非常に良い

大体2年ぐらいで劣化なのか使用できなくなりますが、コスパが良いのでリピートしてます。

耐久性：普通、厚み：普通、装着感：非常に良い

妻にプレゼントしました。ピンクがかわいくて気に入ってもらえました。