カスタマーサクセスをこれから始める方には持ってこいの内容だと思います。（既に最前線で活躍の人からすると当たり前のことも多いかと思います）

梱包も非常に丁寧で迅速な対応でした。 これを読んでみての感想を端的にいうと、定期的に見返す自分自身の参考書のようなものだと感じました。

サイズ：ちょうどよい

オーバーサイズのコートを探しておりました。 今回このコートを買って一番感じたのは、オーバーサイズなのにきれいに見えるなという点です。