私は外出していたので、家族が対応しました。時間が押しているとの連絡もいただいたので安心して待つことが出来ました。2人で来てエアコンの前に一人、外した部品をお風呂場で一人洗っていたようです。綺麗になった上にマスクやタオル、アルコールジェルまでいただけて大満足です。