4月12日、７５歳の母のプレゼントにと思いこちらにお願い致しました。 母からの御礼の言葉です。 「初めは大きな箱が届き、驚きました。しかし中には凄く 可愛いピンクと白のすずらん！私が突然入院し可愛い桜を枯らしてしまったからとずっと言ってしまったからでしょう でも、大きくて可愛いすずらん！勿論気に入って、お店のお心遣いに感謝しながら、一年中ずっと旬のこのすずらんに心を癒してもらいながら過ごして参ります。本当にお気遣い下さりありがとうございました。とても素敵な1日になりましたのは、お店の皆様のお陰です。有り難う御座いました。 との事を後から、メールで送って来ましたので、そのままコピペさせて頂きました。母は蘭の花も好きだったから、来年はどんな蘭か良くリサーチしてからお願いするかもしれません。本当に、送って下さる前に、出来上がったら写真を送って下さり……細かな事迄購入者、送り先の事迄考えて下さり、有り難う御座いました。電話ごしに興奮していたのか、声が弾んでとても感謝し嬉しいと何度も何度も言っておりました。 有り難う御座いました。

昨夜設置しやれやれと思って居ましたら角が割れて居ると気が付き、電話も17時迄で割れて居る商品の写真を撮りメールを送りました。本日朝9時に電話があり、始めは明日18時から21時が最短の時間と言われました。そして色々と箱が必要だとか時間、配送業者などの、話合いで何とかこちらの希望通り？になるまで何度も電話をしたり、掛かって来たりでお店の方もお疲れになられたと思いますが、まず配送業者の方に原因があるかと思いましたので(以前にもトラブル有り)明日の配送は今回の商品を配達した業者ではなく今、送料が上がってしまっている業者の方に配送して欲しいとお願いし、時間も午前中に届ける様にして下さり、引き取りは違う配送業者が来ると言う事でやっと話が付きました。ガス器具ネットさんとの、やり取りに疲れましたが、誠意を感じましたので現時点でこの様な評価を付けさせて頂きます。明日も予定通りに事が済む様に願うばかりです。 予定通り午前中に届き、安心しました。

今迄訳ありと分かっていて、購入してきました。しかし、発送も遅く届いた商品は今まで見た事の無い程酷い商品でした。袋の外から見ても割れて居るのが多く、袋の下の方には、割れた際に出来た？クッキーの粉が沢山…厚さも薄い物、普通の物、分厚いものとバラバラで試しに1袋割れて居る物と割れて居ない物を分けてみました。割れている物の方が半分以上で割れて居ない物より多かったです。他の袋も同じ状態。訳ありでも今迄購入してきた同じ訳あり商品とは比べものにもならない物でした。 (5/05分1kg←遅れてやっときた分、5/15分1kg)計2kgがほぼこの有様。それを「今迄訳ありと認識し何回も購入してきましたが余りにも酷すぎる」指摘しましたらフジラタYahoo！店の回答は…「訳あり商品についてそのようなクレーム頂いても対応はできません」今回遅れてすみませんでした。も言えない。気分を害してしまいましてすみません。詫びの1つも言えないのでしょう。

表は写真どうりでしたが、裏をみたら多少？！ではなく半分は脂身で最悪でした。しかもしっかり火をかけたにも関わらず溶けもしません。二度と買いません。その後メールもどんどん送って来るので迷惑メールに登録しました。家族で楽しみにしていたのにも関わらず最悪のお肉でした！本当に怒りが湧いてきます。レビューも表示が何故遅いのか？分かりませんがどの様な状態の物を送ったのかはお店の方が1番お分かりのはず。胸を張って貴店はその様な物は送っておりません。とでもおっしゃるのでしょうか？最悪の日になりました。お返事を下さるのか？無視されてしまうのか？お店側の対応がどの様になさるのでしょうか？

以前この商品を購入し、その後ドーナツを購入したくカロリーが知りたく店舗にメールで問い合わせ。4日経っても既読にもならず、直接電話。最初に電話対応の方、田中氏 。責任者と話したいと何度も要求し、この方の言う通り折り返しの電話を待って居ました。てっきり他の方(責任者から)の電話かと思いましたがまた、田中氏。責任者は？との問い掛けに「私が責任者です。」と……散々話し何度も責任者と話したいと言った際には自分が責任者とは名乗らず、いきなり折り返しの電話で責任者？何故、最初から言わないのか？しかも問い合わせのページには男性の名前。いい加減だとつくづく感じた。

楽しみにしていた写真の様な商品。しかし、ダンボールの中にあるのは写真とは全く違う、八ツ橋に類似した物でした。店舗に電話をかけたら、開き直っているのか？と思う程の対応。そして商品を返品してくれとの事レビューにも書いて下さいよ^ ^とまるで他人事。一度電話を切り冷静になろうと………そしてもう一度電話をし、「配達業者と連絡を取り本日中に荷物を引き取りに来るようにして下さい勿論、着払いで！」と伝え何とか少しホッとしました。荷物の約束(もちろん)、当然支払い代金の全額返金、等をきちんと守って下さるのを願い待っています。本来꙳★*ﾟ1つも付けたくないです。

他の商品、これも訳ありとあったけれど、5種類の味を楽しめるとか売り言葉に書いてあったが、中身の味の偏りが酷く、味は良かったのでリベンジしたけれどやはり同じ様に偏って居た為、店側に指摘したら写真を送ってくれとの事。届いて直ぐに中身を広げて写メを送った。その返事も翌日、確かに偏って居ると認めたけれど、「まれにこうなる.次も同じ様になる」と言われてそれではこの商品も信用出来ないからキャンセルした。きちんと商品の写真どうりであれば購入していたのに………キャンセル理由も私が悪者扱い。呆れてしまう。味は良かったが残念。

美味しいけど…訳ありだからか？ほとんど、ビター次にミルク… ストロベリーや抹茶、ホワイト、は下の方に2,3個しか無い。もっとバラツキが無くて他の味も食べれたら。 今回、リベンジしたけど、やっぱり同じくビターがメインで同じだった。皆さんは味のバラツキがあまり無いのかなぁ？ 今度は他のお店の割れチョコを試してみようと思った！ 追記:届いた商品もまたまた偏りがあり。店舗に写メまで撮り送ったのに対応遅い！店舗でも写メを見て偏って居る事を認めながら何の対応もなし！もう2度とこの店では何も買わない！

購入した8mmゴールド10個中の中1個に決して小さいとは言えない亀裂が入ってました。検品されてるのでしょうか？1つ1つしっかり見ながら袋に入れて居たら見逃さないと思います。↓↓↓その後です。 その後、茶封筒で1粒亀裂の入っていない商品と心のこもっていると、私は感じられない…私の名前もあちらの方のお名前も印刷されて居ない「お詫び」と言う紙が1枚同封されておりました。後はきちんと過剰に引き落とされた商品代金をきちんとこちらの計算と会うように、返金をお願いしたいです。