申し込みの際にこちらの住所が不十分であったところ、メイルやお電話までいただきました。とても丁寧な対応に感謝しています。商品は思った以上に頑丈で、取り付けもネットの写真と説明を参考に30分程度でできました。ただ、取り付け方の説明書と取り付けのための工具が同梱されていなかった点で４とさせていただきました。商品そのものはコスパもいいしお勧めです。