最低最悪なお店でした。 可愛かったので猫好きな娘のプレゼントの１つにと1〜3日での配送を信じて注文しました。 注文履歴にも直ぐに「まもなく発送」と記載され安心していましたが3日目もずっと「まもなく発送」のまま…不安になりこちらから問い合わせたら発送元が別で12月19日での発送になるから急ぎなら別の優良配送のお店で購入して下さいとの事…えっ？！ですよね。 商品掲載ページの情報に1〜3日で配送って載ってるから頼んだんですよ？ 何処からの発送でも良いけど配送が19日って知ってたら最初から購入してませんよ。 最初から1〜3日で届けられないなら届けられる日数を掲載して下さい。 急ぎなら別の店で買え？バカにしてます？ 1〜3日なら間に合うと思ってこちらは注文してるんですよ。 ココも記載されている1〜3日では届きませんから急ぎでの注文は皆さん気を付けて下さいね！ ある意味五つ星級ですね‼︎ ＜追伸＞ Yahoo!から届いたキャンセル理由にこうありました。 「出荷予定の見込みを勘違いしたお客様からキャンセルしてほしいと希望があったため」 勘違いしてませんけど？ 1〜3日で配送を信じただけですけど？ お客様のせいにするなんて！

まず商品に関しては何の文句もありません。 まだ食べてませんが皆さまがレビューに書かれてる様に美味しい事に間違いはないと思います。 星を２つ減らしたのは配送に問題があったからです。◯◯時迄に注文すればネコポスで翌日配達とあり注文しました。注文履歴にも翌日の朝には配達中になってましたので頼んだ側としては「今日ちゃんと届くんだな」と安心してました。 が、全然届かず何度も注文履歴から確認するもずーっと配達中のままですし流石に変だなと思いクロネコに連絡をしました。 前日の夜20時前にクロネコの松本ベースに荷物は届いておりほぼ丸一日後の翌日夜19時に松本郵便局へ引き渡しとなっていました。 ネコポスからクロネコゆうパケットに変わっていたんです。 ネコポスが徐々にクロネコゆうパケットに変わって行く事は知っていましたがクロネコゆうパケットなら翌日に届くはずがないのでその旨連絡を頂けてれば不安な気持ちで待つ事もありませんでした。 今も商品掲載には◯◯時迄に注文すれば翌日配送と記載されていますが調べた所この5月から長野もネコポスからゆうパケットに変わったそうなのでネコポスと翌日配送の記載は直すべきかと思います。

猫好きな娘の誕生日ケーキに選びました。 誕生日当日の11日午前中の配達希望とし7日に購入しました。 お店の休みの関係で仕方ないですが購入した翌日には発送されており9日にはヤマト運輸で保管さてれいました。 解凍後は消費期限48時間とありましたしチョット半解凍してたケースもあった様なので２日も早いとやはり食べ物なのでチョット不安にはなりましたが日時指定あるものはそれより早く配達する事は出来ないとの事で当日まで待ちました。 当日無事に届き娘の前で開ける前に確認しておこうと思い箱を開けてみると顔自体は崩れてなかったもののケーキが差し込みから外れており箱の側面にベチャッとくっ付いていました。 ………チョット残念ではありましたが取り敢えず顔が無事だったので良かったです。 箱に付いて崩れた所はお菓子作りで余ってたチョコペンで誤魔化して何とかセーフでした。 どなたかもレビューで写真と共に指摘されていましたがケーキの崩れの全てをヤマト運輸の責任にされている用紙は入れない方が私も良いと思います。 もしヤマトで働かれている方がこの商品を購入してその様な説明書きの用紙が入っていたら心が傷むと思います。

先程商品が届きましたので早速充電をしている所です。 前日に注文してネコポスでの翌日配送と記載してある通り何事もなく無事に翌日届きました。 ありがとうございました！ 別のお店では同じくネコポスでの翌日配送となってて注文したら翌日には注文履歴で朝から配達中になっていたのに夜になっても届かず荷物の問い合わせをこちらからしたらネコポス配送が途中からクロネコゆうパケットに変更されており結局その日は届かず…お店からも一切何の連絡も無くでそんな事が他店であったので実は少し心配してたんですがこちらのお店はちゃんと翌日に届けて頂いたので良かったです♪ まだ充電中で使ってないので耐久性は分からないですけど長持ちしてくれると良いなと思います。 ★補足★ 充電が終わった後に取り付けをしましたが何の問題も無くちゃんとセンサーでパッと点いて少し経つと消えるので嬉しい限りです♪ ご丁寧にメールを頂きありがとうございました。 他の商品を見ていた所欲しい商品がありましたのでまた注文させて頂きました！ 最近夫の鼻毛カッターが壊れたみたいなので予備と合わせて2個…(；´ｰ`)笑 また宜しくお願いします♪

18日に注文して直ぐ注文履歴では発送準備中になりその後直ぐに注文履歴詳細にはまもなく発送となりましたが1週間後の25日になっても注文履歴には発送準備中、注文履歴詳細にはまもなく発送のままでした。説明の所に5〜10日以内に発送となっていたので28日で丁度10日…でも日曜日だからそれより遅いのかな？とも考えましたが受け取る都合もあるし一応いつ頃に到着予定なのかをYahoo経由で届いたメールに返信してお店に問い合わせました。早速翌日に返信が届きましたが注文番号を教えて欲しいと返信。どうして把握してないの？と思いながらも注文番号を添えて返信しました。 その後の返信が無いまま次の日に商品が届きました。Yahooの注文履歴には変わらず発送準備中、まもなく発送のままでこのような事が初めてでしたしSoftBankまとめ払いで支払いも完了してたのでハラハラしました。商品は無事に届いたので良かったですがそれらを含めて今回はこの評価とさせて頂きました。

注文の際記載されていた日時に届かず午前中を指定していた為家を空けれず無駄な時間を過ごし問い合わせをしました。 出荷倉庫で確認が取れなかった為との事でその日のうちに発送しますと対応は丁寧にして頂いたのでとても良かったですが次の日の午前中にも届かず2日も午前中を無駄にする事になりました。 記載されていた郵便局へ問い合わせをしましたが対応が悪く嫌な気分になりました。 それでも賞味期限が8日までのフロランタンと一緒に頼んでいたので地元の配送担当の郵便局へ時間を置いて問い合わせをしたら色々と調べて頂き何とかその日の19:00〜21:00での配達が可能との事で無事に配達をして頂き凄く対応も良くて少し気持ちも良くなりました。 商品に関しては個包装で開けて直ぐ食べるとパサパサで口の水分を持っていかれる感じでした。でも開けてから冷蔵庫で冷やしてからだとしっとりして美味しかったので冷やす事をお勧めします☺️

「ゼットン好きな息子へのプレゼントの足しに選ばせて頂きました！　土、日、月(9〜11日)と夜勤ですので火、水、木(12〜14日)の午前中でお願い出来たら助かります…宜しくお願い致します(>_<)」…と要望欄に記入して注文しましたが翌日には配送されました。　 午前中指定にはしてあったようなので夜勤明けで眠たいけど到着するまでは寝れないので仕方なく起きていました。　11:30くらいに佐川が来たのでやっとこれで眠れる…と玄関を開けると「午前中指定のお荷物なんですけど見当たらなくて今営業所で探していますので見つかり次第お持ちします」と伝えられました…。Ｗの悲劇です…。流石にお昼まで頑張って起きてたので寝ないと仕事に差し支えるので理由を言って「18:00以降にして下さい」とお願いしました。 なのでまだ商品は手元にありませんが要望の意味と寝ずに待っていた無駄な時間…このモヤモヤを書かせて頂きました。