kgv********さんの商品レビュー

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ルミナス ノワール 黒 ラック スチールラック 幅111 奥行41 高さ75 おしゃれ パソコンデスク スチール 机 テレワーク NO1175-HD

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パーフェクトスペース

連絡の出来ない会社?

2020/7/28

6/4に商品注文、一週間程して何も連絡が無く、問い合わせをした所、コロナ禍により商品発送が未定との事。 商品のページにも1ヶ月以内発送予定の記載があり気長に待つ事しました。 しかし、時が経つにつれ商品ページの記載が6月下旬、7月中旬、7月下旬と伸びて行き不安をしていた所、商品がまだ届かない状態でヤフーから購入商品とストアーのレビューを促すメールが届きました。 オカシイと思い注文履歴詳細のページを見ると「商品を発送しました」(ストア処理完了日:2020年7月20日)の 文字。 前回の問い合わせの返答で商品発送時にはメールを頂けるとの事だったのですが一切連絡はなくストア処理完了日なる物から一週間が過ぎ商品は届かない。 痺れを切らし再度問い合わせをした所、既読はつくが回答なし、問い合わせ時間外になってしまったので翌日せめて佐川急便の送り状番号だけでも教えて欲しいと問い合わせをしても今度は既読すらつかない、仕方が無く電話した所。まだ商品は無く購入から時間が経つと勝手に発送済みの記載になってしまうとの事、ナンダソレ?キャンセルしました。 通販でこんなに怒りが込み上げたのは初めてです。

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