こたつ布団を注文しました。注文後1～3日後発送と記載ありますが、発送されません。問い合わせも返信なし。 注文から5日たってようやく注文確認メールの連絡ありましたが、同日に在庫がないのでキャンセル依頼のメールが届きました。キャンセル了承について、注文についての問い合わせから連絡をしても返信もなし。 お店側都合のキャンセル、在庫がない場合も、当方がコールセンターまで連絡をして、キャンセルをしないといけないのが、本当に面倒でした。 在庫がなくお客様にキャンセル手続きしてもらう場合、 お客様からの連絡を依頼する際は、 送信専用メールで連絡すべきでないと思います。 こんなショップは初めて。系列のお店も含め、二度と利用したくないです。

本当にフワフワでした。肌触りもすごくよかったです。 生地が薄めか心配でしたが、 ほどよくボリュームがあり理想の物でした。 部屋に馴染む、シンプル且つリバーシブルの コタツ布団を探していて、こちらにたどり着きました！ 買って良かったです。 買い替え時は、またこちらの色違いにすると決めました！！ 発送もとても早く、助かりました。有難う御座いました。