いつまでたっても、注文確認が取れません。メールを送っていると言われましたが、一切来ていません。キャンセルをしたら、送料の加算について、メールしましたと言われましたが、これも一切届いていません。もしかすると、キャンセルはできても、送料だけはカードから引き落とされるのでしょうか？不安だけが残る取引となってしまいました。