先日届けられた乳児用マグの外箱(プラスチック製)が破損していました。もちろん新品と交換して戴きましたが、原因は、商品を何の梱包もせず宅配便の袋にそのまま入れて送付されたことに依ります。すぐに使用する予定だったため、とても腹が立ちました。外箱も商品ですので、いくらエコ重視とはいっても梱包を削ることには納得がいきません。以後改めることを希望します。

商品が寝かされた(横になった)状態で送られてきたので、 できれば縦たまま入る段ボールを使用して欲しいです。 あと、段ボールを開けた時に、タバコ臭かったです。 衛生用品なので、もう少し商品管理に気を配ってほしいです。