食いつき：非常に悪い

とても頑丈に梱包いただいたのはよかったのですが、届いたものはポットに入っておらず、土まみれ。 草ものびきっており10センチ以上あったと実家の母より連絡ありました。 注文してから梱包するのではなく、既に梱包しておいたものを送るのでしょうか？ 生き物が食べるものなので気をつけてください。