事前に説明書を郵送してくれたりととても親切な会社だと思います。事前に勉強しておくことで、届いた時の対処や植え方、育て方を把握でき慌てることなく対応できました。 要望があるとすれば、特典の肥料を鉢分いただけたら嬉しかったです。うちは40鉢買ったのですが半分しかなく足りませんでした。あと、ショップや他の購入者の方の写真より明らかに葉っぱが少なかったのが気になりました。時間が経ってから差に気づいたので何も出来ませんでしたが…それで星-1です。