der********さんの商品レビュー

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☆五ツ星お米マイスター厳選米 令和5年産 新潟県産 コシヒカリ 5kg 白米 食味分析80点以上 新潟コシヒカリ 精米仕立て 低温倉庫管理 新潟 コシヒカリ お米 5kg

☆五ツ星お米マイスター厳選米 令和5年産 新潟県産 コシヒカリ 5kg 白米 食味分析80点以上 新潟コシヒカリ 精米仕立て 低温倉庫管理 新潟 コシヒカリ お米 5kg

越後雪国地酒連峰

身勝手で最低なストア

2020/8/13

8/10夜に商品を購入、即日に支払い完了し 8/11日にストアから「出荷完了後にお荷物伝票番号をお知らせするメールをお送りさせていただきます。」 とメールがきまして、発送を待っていると 8/12にストアから再度、メールがきて 「ご注文頂いておりました商品が現在欠品中につき入荷が8/17となります。 ご了承くださいますようお願い申し上げます。」 などと一方的に発送が大幅に遅れる、了承しろとの内容でした。 商品が欠品とのことですが、購入時の画面で 「欠品」や「取り寄せ」の表示はありませんでした。 また支払いが前日に完了し、ストアから最初のメールが送られてきた8/11の時点で なぜ在庫なしを把握できていないのかが疑問です。 在庫管理もせずに先に注文を受け付け代金だけを受け取ってから仕入れ先に発注していたのが現状なのでしょう。 最低最悪のストアです。 勝手に発送が8/17以降にされてしまい、すぐに必要だったので非常に困っております。 発送が遅れるなら「キャンセルしますか」などキャンセルの有無を購入者に確認すべきで ストアの都合で購入者に迷惑を掛けて「一方的に発送が遅れる、キャンセルはさせない、待ってろ」とは身勝手過ぎます。

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