ゆうパケットで誤配されました。配送会社とのやり取りはすべて私が対応し、最終的に代品を送っていただきました。また、日本郵便は嫌なのでネコポスで送っていただいたこと、迅速なご対応に感謝します。ですが、連絡はすぐ返信くださりますが淡々としています。お詫びの品を同封するとご連絡いただきましたが商品以外何も入っていませんでした。お詫びの品は不要ですが余計な一言なのでは？笑 今も荷物は行方不明で私が日本郵便とやり取りを続けていますが、こちらのストアは日本郵便に注意の連絡などしているのか、謎です…個人情報保護の意識が低そうです。 今回、日本郵便の配達員の方に、(コンプライアンス違反であることは理解した上で)「個人的に弁償したい」と言われて開いた口が塞がりませんでした。ポスト投函のゆうパケットは特に利用しない方がいいと思います。

配送会社からポスト投函できないと連絡があり、インターホンも押されず宅配ボックスにも入れられなかったため、ショップに問い合わせると「確認して連絡する」と言われましたがその後連絡なし。 配送会社に問い合わせると、部屋番号の記載が途切れているため住所不明で配達できないと言われました。注文履歴を確認すると入力は正しくできていました。おそらく伝票発行の際、住所が長いので修正する際に一部削除してしまったのだと思います。 ミスは仕方ないですが、連絡すると言ったにもかかわらず、状況の報告やミスに対しての謝罪もなくいい加減だなと思いました。

12月下旬に届きそうにないので連絡すると、「12月21日～12月31日の間でお届け予定」と言われましたが結局届きませんでした。遅れる旨の連絡もありません。 また、連絡した際、注文者がヤフーのアプリから促されるまま注文者の電話番号を入力して問い合わせしたところ、注文者が連絡するように言われました。2回注文者が注文者の電話番号を入力して問い合わせましたが、2回とも同じことを言われて大変不快でした。 発送、対応どちらも不誠実です。

梱包が段ボールではなく、プチプチとビニール袋のみでした。 2本をつなぎ合わせるプラスチックネジ？の部分を外すとらかなり雑な作りになっていました。とりあえず2本の竿を繋げることはできましたが。 また、ハンガー掛けの波になっている穴が小さく、ハンガーによってはかける時と外す時に引っかかってかなり面倒です。なのでハンガーを買い直しました。クリーニング屋でもらう針金ハンガーの細さなら問題ないです。

シンプルで観音開きなので軽くてとても使いやすいです。欠品で発送遅延になりましたが、対応がとても丁寧でした。引越しがあるのであらかじめお届け日についてご連絡していたのですが、引越しですぐに必要だろうからキャンセルも大丈夫ですと個別でご連絡くださったり、とても親切な対応をしていただきました。遅延とのことでしたがすぐに届きました。ありがとうございました。また利用したいです！

わたしの肌には合わなかったです。 一度使っただけで肌が真っ赤に腫れ、熱を持っていてただれている状態です。使用をやめても悪化しています。 皮膚科に行きましたが、赤さ、腫れ具合にお医者さんもびっくりされていました。 化粧品でこんなになったのは初めてです。 薬を処方していただいたので早くもとに戻って欲しいです。