大きさ：小さめ

商品画像は、袋の上部まである大きくてしっかりとした新鮮そうな小松菜ですが、届いたものは袋の半分以下で小さく、鮮度も低く、傷んだ部分を取り除いたと見られる跡が多々ありました。古いからなのか保冷焼けなのか分かりませんが、ドロドロにはなっていないものの、葉っぱの縁３分の１程度が透き通ったように薄くなっていました。1袋に入っている小松菜の重さは150gありませんでした。冷蔵便なのに、小松菜の茎が萎びていて立たない状態でした。 商品情報に記載の内容量「150gパック入り×１０袋」というのは、150g入るパックで小松菜が150gという訳では無い、という意味だったのでしょうか。 せっかくの有機栽培なのに、状態が悪いのでは使い物にならず意味がありません。残念です。

ネコポス専用封筒が開封された状態で、中身の商品が無く封筒だけが届きましたので、 貴店からもヤマト運輸に問い合わせていただけるようお願いしましたが、回答がありません。 異なる商品を梱包した為一度開封し再度テープを貼り直して発送した、とのことですが、 貼られたテープが輸送中に剥がれてしまい中身が紛失したのだと思われます。 当方からは担当センターの方にその旨お伝えしたのですが、 貴店からもヤマト運輸に、発送時はテープにて封をしていたとお伝えいただけないでしょうか。 「ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。」 というのは、どういう意味でしょうか？

B品なのでそれなりに傷がある。他の回転率の高い商品とは異なり、箱が古かった。いつ製造されたものかわからない。 部分により素材が異なるようで、非常に柔らかい素材の部分だけ、組み立て中にヒビが入って剥がれてしまった。 説明書通り軽く締めただけで。 安全上問題はないし、市販の木工用接着剤で貼れば良いとのことだが、子どもの手や口が届く部分にひび割れ、ささくれ、接着剤は心配。 非常に柔らかい材質ですぐに傷が付くし、凹むし、ひび割れる、ということを商品説明でわかれば購入しなかった。

箱にダメージのあるものが送られてきました。中古品でしょうか。 できれば交換していただきたいのでご連絡ください。

不良品でした。交換はしていただけないのでしょうか。