日曜の12時に注文し13時39分にプロダクトキーを含むインストール方法が書かれたメールが届きました。 メールに書かれている通りに1つ1つ確実にやれば問題なかったです。 唯一電話認証(フリーダイヤル、相手はロボット)の発音が聞き取りにくかったですが、聞き取れなかった「もう一度」と話せば繰り返してくれます。 メールが届いてからアプリのダウンロードを含め30分と掛かりませんでした。 もう一台2013のOfficeがあるのでもう一台分購入しようと思っています。 ここのお店に決めたのは、日曜でも対応してくれる数少ないお店だったからです。