うまくライセンス認証ができなかったのですが、辛抱強く何度もメールで指示していただき、無事認証できました。本当にありがとうございました。現在、購入したofficeはサクサク使用できています。またよろしくお願いいたします。

インストール後のライセンス認証がうまくいかず、何度もメールでやり取りして、問題を推定。親切に相談に乗ってもらいました。ただお店の方は夜型らしく、夜間のやり取りでした。ソフトを買う場合、またお願いしようと思います。