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商品にひび割れに対応していただきました
2025/2/24
注文から発送、到着までが非常にスムーズで助かりました！ ただ届いた商品の側面にひび割れが見られました。木製品の特性として乾燥によるひび割れも考えましたが、今回のものは表面だけでなく裏面までつながっており、持ち上げるとひびが開閉する状態になっていまいました。 このまま使用すると、いずれ完全に割れてしまう可能性があるため、交換などの対応をご相談させていただいています。 追記 無事交換していただきました！ 商品も組み立て終わり安心して使っています！ デザインの丸み、色も可愛くてとても満足です！！ ありがとうございました！
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購入した商品
カラー/グレージュ