○1月9日(日)に到着。早速組立てようとしたところ、支柱に底板を取付ける一番大きなネジがどうやっても全く入りません。 同日こちらのショップ『チャーム』に電話で問い合わせたところ、メーカーの責任なので、1月11日(火)以降にメーカーより連絡させるとの事。 また電話対応した方の言い分では、 「その日まで待って対処して貰った場合も、きちんとした製品が納品されるかはメーカー次第なので分からない」との事。 電話に出た方の言い方に正直呆れ、立腹しつつも11日から数えて、昨日まで四日間待ちましたが、ショップ・メーカー共に、何の連絡も無し。仕方なく、近所の自転車屋さんなどに相談、結果ネジ穴周辺の塗料がせり出していて、穴を塞いでいるとの事。アドバイスをいただき、本日いりもしない『ルーター』という工具(?)を購入。ネジ穴周辺の塗料を削り取り、納品から五日目にやっと組立てる事が出来ました。 不良品を納品された上、「メーカーの責任」のはずが、そのメーカーからの連絡もフォローも一切無く、余分なお金を使わされました。 ●連絡の無いのが、ショップの怠慢なのか、メーカーの開き直りなのかは知りませんが、本当に心底呆れました。