8/15～販売。11,500という破格の値段大人気商品のため色違い計3足購入(15日深夜)。信頼していたが心配になり電話(16日15:20)するも留守電。メールにて確認するが『営業時間内にお電話ください。』とのこと、営業時間内にかけているが。確認のため再度メールすると誤字交じりの表現のオカシイ内容で『注文頂きありがとう、ご連絡ください。』というメールが計3回。連絡くださいとのことなので電話し内容を確認すると『メールが届いているなら手続きは済んでいます。海外からのEMSで送られるので。』そんな内容記載されてない。お盆期間中で手続きが遅れるというのはうそ。不安になったので正規品かたずねると『こちらはアウトレット商品ですので、心配されるようでしたらクーリングオフしてください』ネット販売はクーリングオフできないはずだが。アウトレットだという記載はないし、中国経由のオークション出品商品と同様な対応ではないか。ヤフーショッピングを全く信頼していたが、こんな対応をするショップがあるとは。表記金額が2度も変更。商品が届き次第、再度評価し直したいと思うが、どうか本物の商品であることを祈るばかり。後日談、こちらは偽物でした。

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2019年5月7日 22:47注文。本日5月23日到着。 レビューでは迅速な対応と受け取れる内容がございましたが、大変残念な結果です。どこのドラッグストアでも常時ストックされる商品ですが、価格と発送の早さが魅力とありましたので注文いたしました。手根管症候群のためすぐにでも該当商品が必要でしたが、全く届く気配もなく問い合わせしたところ予想通りメーカー欠品などと不確かな返答。どこのドラッグストアでも欠品ではないのに、いつ届くかのレスポンスも頂けず、仕方なく店頭で同商品を購入。本日届きましたが、どれだけ困惑しているかの旨を問い合わせしたにも関わらず、発送済みの連絡もなしに売買契約完了となりました。どの時点で問題があったのか、ネット販売だからこそトレーサビリティ体系をしっかり構築して、報告していただきたかったです。私の前後にも注文されている方がいる旨の表記がされておりますので、その方には滞りなく商品が届いたのか！？その場合、私のケースでこれほど遅延したことの理由を明確にご提示いただけないことへの不満は計り知れません。担当者の見落としすら憶測してしまいます。商品自体に問題はありませんので使用します。

実物は予測でしか判断できないが届いてみて安心した。他の方のレビューしか参考にできなかったが、端的に素晴らしい商品だ。中国産ではあるがあくまで企画は日本なのでデザインや質感など安定している。今後家具の一つの指標となるがF★★★★なのでこれも非常に安心。このクラスの国産で価値あるものはやはり20万位するが総合的にみて良いものだと思う。販売箇所は少ないが画像で判断したものと実物はほぼ等しいと考えてよいと思う。あとはかなり重量があることは注意が必要。わかりやすく重量の説明があると親切。念のため写真におさめておいたが(2本脚を購入)脚はまっすぐには組み上げることはできず若干のズレは生じる。神経質な方は注意。また、同じく脚にネジ式のストッパーが付いているがまっすぐに付いていないので機能しない。中国産では仕方ないのかもしれないがやはり国産との決定的な違いは出てしまう。しかしながら評価の通り、長年使うに充分な価値ある商品である。販売者と生産者が同一かどうかはわからないが、指摘した点を現場で改善できれば非の打ち所のない商品になる可能性がある。これから新築の家で大切に使いたいと思う。

メーカーの2度に渡る不良品発送にも関わらず、最後まで責任をもって対応してくれました。emoシリーズは同じコンセプトですが、アイテムによっては原産地が違います。当商品は中国製で、粗悪に造られている箇所があまりに多いです。もちろん他のアイテムで原産地の違うものは問題のない商品がほとんどでした(現物を取扱い店舗で確認)。商品の不備を販売者がフォローする形で満足いく買い物ができました。一時はどうなるかと心配しましたが、心から感謝しております。商品自体はメーカー側の生産地教育が必須であり、この商品がどうしてもほしい場合は真摯に対応してくれるクレセントのような販売者から購入するしかないでしょう。

ソファーから発する室内に充満する酷い臭いは、クッションのウレタン材のガス抜き失敗によるものと専門家から調査結果を頂いた。体調を崩すほどの臭いで交換依頼対応して頂いたが、交換した商品も全く変わらず強烈な臭い。一年保証とあるが、あくまでメーカー保証。そのメーカーも名前が記載されてるだけで所在もわからない。現在まで100台ほど販売し同様クレームが3件とのこと。3%では充分不良生産ではないか？ 販売者は検品もせずに販売しているのか？ 同じような悲しい思いを他の方にしてほしくありません。恐らく他のストアでもこのアイテムは同様です。デザイン、カラーに惚れて5万も出したのに本当に悔しいです。

注文から到着まで時間がかかったのは安かったので我慢。ところが指定のカラーが異なり、明らかに同ストアでさらに格安販売されていた6000円のネイビーカラーが届いた。他のカラーの商品を所有しているので、画像を見る限り黒に近いグレーの商品を掲載している。にもかかわらず同じストアでさらに安値の商品が届いたことに憤慨。画像と多少の誤差はお許しくださいの世の中だが、ここまで明白に掲載商品と違うのは非常に残念。あと2着購入予定だったが取りやめ。信頼性第一を考えるとお勧めできるストアではない。商品の交換、クレーム対応等最後に期待を込め評価します。

ゲルライト好きには知る人ぞ知るレアモデルなので、なんとか購入にありつけて良かったです。初めてゲルライト5を購入したのでサイズ感が心配でしたが、やはりこのモデルは造りが小さく（ホールド感があるので）ピッタリ過ぎましたが、ちょうど妻へのプレゼント（通常25cm)としても使えたので良かったです。プレミア価格にせず、良心的な価格設定なので本当に助かりました。またぜひアシックスのゲルシリーズは買い付けしていただき、リーズナブルな価格で出品してほしいです。

いつもお世話になっています。今回サイズを間違ってしまい、問い合わせしたところ在庫入荷があるということで交換対応していただきました。大変スムーズで安心できました。ニューバランスは14年モデルから少し大きめの造りになった感覚がありますので（実際に1400と998は古いモデルと履き比べて大きくなってます。）返品交換対応に安心できるお店をおすすめします。こちらのお店は安心です。