到着して直ぐ組み立てたところ形状は同じだけど、どこにもハマらないネジが1つありました。子供は待ちきれない為、仕方なく当日ホームセンターで購入。10日程の経つと別の箇所のネジが取れたので連絡すると、1つ目のネジの件を伝えた事もあると思いますが直ぐに対応してくれました。 問い合わせの対応はとても的確な判断で迅速丁寧な対応でしたのでこの評価です