娘の就職祝いで購入しました。贈り物なのでサイズ調整が出来ない旨を書いたところ、翌日にはメールにてご返答があり、電話でも確認したところ、替えのベルトの方が希望ならば付けた状態でのお届けも出来るからと折り返しのお電話まで頂きました。プレゼント用のラッピングはもちろん、紙袋まで付けて下さり届いてすぐ娘にプレゼントしたところ「青い文字盤が素敵な時計だし、とっても軽くていいね〜。」と、とても気に入って大喜びでした。 後日、シチズンのお店で有料でサイズ調整をしていただきました。 購入して本当に良かったです。