oyc********さんの商品レビュー

1 - 1件 / 1
シャープ 加湿空気清浄機 KC-40TH4-W ホワイト系 プラズマクラスター 空気清浄機 加湿器

シャープ 加湿空気清浄機 KC-40TH4-W ホワイト系 プラズマクラスター 空気清浄機 加湿器

KADENセレクト

メーカー対応は期待しない方がいい

2022/11/2

耐久性壊れやすい普通効き普通

購入後、加湿機能を利用し始めると早朝にエラー音が鳴り響く目覚まし時計になった メーカー保証期間内だったのでシャープに修理依頼するが一度目は2週間もかかったのだが原因不明、組み直すとなおったので様子を見て欲しいので返送、すぐに再度エラー音が鳴り響き修理依頼、運良くエラー時の動画がとれたので伝えると専用工場で調べるとの事でパーツ交換で改善したと報告 修理依頼から返送までにさらに2週間 使い始めると改善されておらず再度連絡、後ほど担当から連絡すると言うが連絡が無くこちらから電話、いい加減良品に交換してくれと伝えるがご自宅に調査に伺うとの事、こちらは早く使いたいので修理とかどうでもいいから返金するなり良品に交換して欲しいと伝えるが担当に連絡しますのみ 当たりハズレあると思いますがシャープの対応はたらい回しで調べると同じ症状の個体も結構出ているようだが何万個も流通してるモデルで対策や改善方法など共有されてないのだろうか?今まで経験した家電メーカーの中でも対応は最悪ですのでハズレ引いた時は捨てるくらいの覚悟しておいた方がいいです

    投稿者情報

    -

    購入した商品

    -

    違反報告