段ボールにビニールがかけられた状態で届いたのですが、段ボールはつぶれて変形していて、ポットも新品なのに黒っぽい汚れがたくさんありました。（洗ったら落ちました） ポット中、保温部分にもふたつほどシミのようなものがあり、こちらは洗っても取れません。 保温効果はしっかりしていて、寝る前に入れたお湯が朝まで温かったです。変な味もしません。 ですが、心配な人は買うのを控えた方がいいかもしれないです。