誤って送り先の情報を発送元にものせて注文してしまい、慌てて電話をして、自分の情報に変えてもらいました。 電話の対応もよく、安心しておりましたところ、届いてビックリ！ なぜか情報は変わっておらず、発送元も送り先のまま。 おまけに金額の入った明細書入り。 電話での対応はいったいなんだったのでしょうか？ せっかくの贈り物が台無しになりました。 送った妻はすごく怒ってました。 追記 レビュー投稿の後、すぐに謝罪の電話がきました。 贈り物が台無しになった事実は変わりませんが、丁寧な対応でしたので、星の数を1つ増やします。

昨日の営業時間内に発送日を問い合わせましたが、返答は本日。 早くて明日の発送になるとの回答でした。 明日までに入用だったので急遽明日に間に合う別のショップさんから同じ商品を購入しました。 ここまではどうということはないのですが、なんと今しがた商品が到着。 当然発送完了のお知らせも無し。 どういう管理をしているのでしょうか？ 次回以後の対応に期待します。

いつも美味しいコーヒー豆をありがとうございます。 いつも注文後の対応が大変迅速で、確実に指定日に発送されます。 梱包状態なども問題点などなく、毎回大変満足できるお買い物です。 信頼できるショップさんだと思います。 また機会がありましたらぜひリピしたいショップさんです。

梱包が雑すぎ。 開けてびっくりしました。 本体がほぼむき出しの状態で、メール便の箱に入っている状態で届きました。 さらに、ただ綺麗にテープするだけのはずの外側も汚い感じで梱包されており、結構不快な思いをしました。 商品が正常に機能することを祈るばかりです。

注文後のメールや発送の対応が大変迅速で、あっという間に届きました。 なくなりかけてたので、これで一安心です。 梱包状態なども問題点などなく、大変満足できたお買い物でした。 また機会がありましたらぜひリピしたいです。 ありがとうございました。