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アルファスペース
納期の表現にご注意を
2017/7/3
金曜午前に発注し商品到着は木曜午後でした。(静岡県中部地区)即納をうたっていましたが、正直対応が遅いと言わざるをえないですね。更に発送完了の連絡すら来てない状況で『お届けした商品は如何でしたか?』などというメールが送られて来る始末。恐らく発送前にシステムを取引完了状態した為、自動でメール送信されたのでしょう。こちら側で発送完了通知を見逃したのか?と不要な確認を強いられ、結果不快にしかなりません。手元で出来る作業だけ先に行い、発送は後回し。少しでも早く商品をお客様に届けようなどどいう誠意は全く感じませんでした。ですが、商品に関しては非常に良いものだと感じております。今後は即納という表記を控え、到着には1週間程頂いております。などに変更して頂きたいですね。以上を購入検討されている方は、参考までに。
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