配送は迅速に届いたのですが、注文した個数が入っていなかったのには驚きました。 過去にも注文したことはあったのですが、はじめての事でしたので。 伝票に記載されていた電話にかけても、留守電にしかつながらずメールでしか問題を伝えられないジレンマに焦りがつのるばかり。 その後、しばらくしてからショップ担当者から電話が入り事の次第を説明し、翌日には入ってなかった商品は届きましたが・・・。 問い合わせ等が、メールのみという状況は不安を増幅させると思いました。

スタイと一緒に注文したので、梱包をまとめてされてしまったので、困りました。 まとめて梱包してください。とはお願いしてなかったので前回の注文時は別々に梱包されていたので同様に送られてくると別々で梱包されてくるとばかり思っていました。 せっかく簡易ですがラッピングをお願いしたのですが、再度ラッピングしなおさなければならない状況に手間でした。 贈り物としては名入れなので非常に喜ばれましたが・・・・。

胡蝶蘭大輪3本立27輪セール の商品を購入しました。 会社の取引先社長への誕生日プレゼントとして購入したのですが 10000円とは思えないほどの豪華な鉢の胡蝶蘭の写真が すぐにメールに添付され商品の確認もすばやくできる(大きさの比較が 出来るようワインボトルとの写真)迅速な対応はすばらしかったです。 領収書の発行依頼も迅速でした。 また、来年も利用させていただこうと思っています。

自分の孫用と友達の孫用に２セット購入しました。 両方に大変喜んでもらえて良かったのですが、名入れの刺繍糸と生地色のバランスが同色系で目立たなかった！！ 名入れなのだから目立つ配色でチョイスしてもらいたかったです。 お任せにしたので、そのあたりの配慮がされるものと思っていました。 喜んでもらえたので結果的には良かったのかと思いますが、配色バランス配慮だけが残念です。

タオルなので吸収性もよく後ろの止めもスナップ式なのでマジックテープと違い髪の毛とか絡まなくて良い。 ループタオルと一緒に注文して簡易のラップ包装をお願いしたら、スタイも一緒に梱包されていて 少々、困った。 以前注文した時のようにＳａｓｓｙのスタイとわかる台紙をつけたまま梱包して欲しかった。 渡す人が別々なので、再度ラッピンブをしなければならなくなってしまった。

受け取った友人からとても豪華なお花をありがとうとメッセージが届きました。 配送前にお願いした写真も送って頂き届ける前に商品を確認出来たのは良かったと思いました。 ただ、届いた商品が少し傾いてしまっていたようで、友人から届いた商品の写真を見て少し残念でした。 贈った友人は喜んでいただいたので良かったとは思います。

ステンレスタンブラーを使って保冷力にビックリ‼️ 寝る前に🧊を入れてお茶を置いておくのですが朝まで氷がある時もあり、いつでも冷たい飲料何飲める便利さに、孫にも欲しいと購入しました。 軽いし保冷力もらえるしかも可愛いトトロのデザイン孫も気に入ってます。 トトロショップよりお得に購入出来て良かったです。

届いた段ボールが大きくて、びっくりしたのですがきちんとラッピングされ形が崩れないようしっかり梱包するためだったんだと開いてわかりました。 想像以上に可愛いラッピングで自信を持って渡す事が出来ました。 友達の孫のお祝いであげたのですが、名入れのバスタオルはとても喜んでくれました。 選んで良かったです。

注文から発送までスピーディーでした。 注文して、商品の写真もすぐに確認する事が出来て、ネットでの注文でも安心する事が出来ました。他の方が注文された写真も一覧になっているので、次回の参考になりました。 翌日には、相手側に届いてお礼の連絡を頂きました。 次回も、お願いしたいと思います。

孫使用に購入しました。 刺繍糸はお任せにしたのですが、刺繍箇所の生地色とかぶっていたので刺繍の名前が目立たず残念でした。 お任せなので名入れが目立つように選んでいただけると思っていたので・・・・。 刺繍箇所と刺繍糸のサンプル写真を掲載してもらえるとわかりやすいのかなと思いました。