サポートの応対が非常に悪い。 到着日について問い合わせをしても、あいまいな回答しかせず配達会社のせいで時間がかかるとの説明だが、通常宅急便は全国1～２日で届くので、嘘の回答を平気で行っている。 「7営業日以内に届ける」と言っているが、この説明では明日届くと理解しても問題ないはず。 サポート応対での文言がかなりひどくあいまいで、誠実さが感じされない。 また、発送も時間がかかるようなので、急いでいる人はここで購入しないほうがよさそう。

バーグマン200標準のスクリーンはよいのですが、高速道路でメット上半分に風が当たり、大きな音がするのが残念でした。そこでこの純正ロングスクリーンに自分で交換し高速道路を走ったところ、風による騒音が収まり、とても快適になりました。ロングスクリーンのほうが高さだけでなく幅も少し大きいようです。 交換方法はマニュアルが付いてきますが、ウェルナットは事前準備したほうがよいでしょう。