追記3/1 自分→外箱が完全に開いて届いていた、証拠写真もある。 運送店→問い合わせた際、外箱に関しては数日経ってるから覚えてないけど箱の形状的に開きやすいものだ。だから確実かはわからないけどそれで開いて届いてしまったのかもしれない。と言ってたのに、急に外箱の破損は確認できておりませんって急に言い出した（写真の証拠あるのに） ストアさん→運送店とお客様の意見食い違いがあるからこれ以上何もできません ↓↓ どう考えても、証拠あるし外箱破損してたに決まってるのに、ストアさんまで「食い違い」って言ってる（＝破損してない可能性もあるのではってことを言いたい） 客側の外箱破損の訴えを否定するのは酷い。。こういう対応受けたのは初めてで驚き。。。 ーーーー 3箱セットで購入しましたが商品の外箱が全開封（完全に）されている状態で届きました。 大変急ぎの商品だった為1箱のみ開封しました。残りの二箱は未開封でしたが返品交換不可と言われました。商品の外箱の形状のせいで、開いた状態で届いた為、運送会社のせいではないと。。問い合わせした時間も労力も無駄、衛生面も不安な状態の商品を使用しなければならなくなった為、非常に残念でした。