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candymagic
3箱セットで購入しましたが商品の外箱が…
2023/2/27
追記3/1 自分→外箱が完全に開いて届いていた、証拠写真もある。 運送店→問い合わせた際、外箱に関しては数日経ってるから覚えてないけど箱の形状的に開きやすいものだ。だから確実かはわからないけどそれで開いて届いてしまったのかもしれない。と言ってたのに、急に外箱の破損は確認できておりませんって急に言い出した（写真の証拠あるのに） ストアさん→運送店とお客様の意見食い違いがあるからこれ以上何もできません ↓↓ どう考えても、証拠あるし外箱破損してたに決まってるのに、ストアさんまで「食い違い」って言ってる（＝破損してない可能性もあるのではってことを言いたい） 客側の外箱破損の訴えを否定するのは酷い。。こういう対応受けたのは初めてで驚き。。。 ーーーー 3箱セットで購入しましたが商品の外箱が全開封（完全に）されている状態で届きました。 大変急ぎの商品だった為1箱のみ開封しました。残りの二箱は未開封でしたが返品交換不可と言われました。商品の外箱の形状のせいで、開いた状態で届いた為、運送会社のせいではないと。。問い合わせした時間も労力も無駄、衛生面も不安な状態の商品を使用しなければならなくなった為、非常に残念でした。
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ラグ カーペット 厚手 高反発ラグ 極厚 25mm 140×200 ラグマット オールシーズン 秋 冬 防音 絨毯 おしゃれ フリーリー
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匂いが気になる
2024/11/8
とにかく匂いが酷くて、「匂いがある場合がある」という記載はあったものの、まさかここまでの匂いだと思わなかったです。 部屋においておける匂いではなかったので返品提案させていただきましたが、「匂いで返品した人はいない」と言われたり、再度聞いてみると実は匂いで返品した人はいる、ただその方は袋はあけてない人だったから返品受けたと言われましたがなぜ最初に匂いで返品した人はいないと事実と異なることを言われたのかも謎で、 袋を少しでもあけたら返品できないというシステムもよくわかりません（匂いのレベル的に、ここまでの匂いなら袋あけてても返品可にするべきでは...涙。と感じました） とにかくこんな匂いがする商品がネットで届いたのが初めてで驚いております。
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購入した商品
カラー/ベージュ