商品ページの発送日欄に2営業日以内に発送と記載あり。2/20に注文。ところが2日後にメールで在庫がないため発送が遅れると連絡。発送したのは3日遅れの2/25日(2/27着)。 自宅に予備のドッグフードがないため、発送前に電話連絡し、せめて翌日到着する速達で送ってほしいとショップに連絡したが速達みたいなものはないと断られる。 納得がいかなかったためヤマトに確認したところ、タイムサービス便という翌日着の便があるとのこと。 再度ショップに連絡しその旨伝えるが、そのような対応はできないと断られる。 ショップ側の理由で発送が3日遅れたにも関わらず、1日でも早く届けようという気が全くない。 遅れて発送したことを責めるつもりはないが、1日でも早く届けようという気がないことが納得できない。 商品が到着するまで非常に不安になった。

箱を開けた瞬間ガッカリ。蓋に大きなぶつけたようなへこみがあった。梱包されていたダンボールに傷やへこみはなかったので、輸送中のトラブルではなく、発送前から商品にへこみがあったにも関わらず、そのまま梱包して発送したことは明らか。緩衝材もなく、本体をダンボールに入れただけでおまけ程度の新聞が入っているだけで隙間だらけ。 かろうじて蓋が開いていなかったことと、すぐ使用したかったので返品依頼は行わなかったが、二度と利用しない。安かろう悪かろうの典型だった。

梱包がとても雑。フレグラーポットを22個購入しましたがダンボールを開けてびっくり。 間仕切り用のダンボール仕切りがセットされてなく、鉢の上に3枚のせてあるだけ。商品に傷が入らないようにする意識が全くない。無駄な資材を入れないでほしい。処分が大変です。

使用開始2ヶ月で内側の角の生地が剥がれてきてた。普段触れない場所なのに…。 製造メーカー(株式会社レイアウト)に問い合わせたところサポート期間は1ヶ月とのこと。さすがに1ヶ月は短かすぎます。製品に自信がないのかな？ リピなし。

梱包が雑。新聞紙が入れてあるが隙間だらけ。梱包資材をケチらず、エア緩衝材などできちんと商品を包んでほしい。新聞がかさばり処分が面倒だった。 価格が安いから梱包は簡易的ということかな？ リピなし。

マルチビタミン90日分✕3を注文。たった3袋しか注文してないのに一つだけ消費期限がちがっていた。 それくらい合わせてよ・・・。

はじめて購入させていただきました。迅速な対応で安心して購入することができました。また機械がありましたら宜しくお願いします。

つけ心地：とても良い、うるおい：良い

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耐久性：普通

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髪の仕上がり：普通、使い心地：良い、泡立ち：良い

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