有名店のチョコなので安心して注文したところに、驚きの対応をされました。 2/8着で注文しましたが、2/9になっても届かない上に連絡も無く、メールしたところ、返信はありませんでした。 そこで昼にTELにて問い合わせた所、『漏れてました、今日手配すれば11日に届きます』との事でした。 TELの対応は、丁寧で良かったのですが、その日の夜に、『11日発送、13日に届く』とメールで連絡が来ましたが日にちが変わっている事に触れず。 13日、チョコは届きましたがバレンタイン様に個別包装は、備考に書けば、対応して頂いけるとの事でしたが、届いた物に包装されておらず、頼んだチョコが10個は、入るサイズが合わない大袋が入っていただけでした。 袋に入れて渡す事も出来ず、60個分の包装に、必要の無かった時間とお金がかかりました。 何故こうなったのか、『私の認識が間違ってたのか説明して頂きたい。』とメールした所、コピーペーストした様な『申し訳ありません』と誤りのメールだけで、説明は一切ありませんでした。 再三に渡る、誠意の全く感じられない対応に、失望しました。

義理チョコ用に大人数に渡すので、他のものとまとめて頼みました。 迅速で、個数分の袋も同封されて居たので、便利に使わせて頂きました。 私自身は食べてないのですが、ロイズの物なら間違いは無いと思います。 香りが良いです。

義理チョコ用に大人数に渡すので、他のものとまとめて頼みました。 迅速で、個数分の袋も同封されて居たので、便利に使わせて頂きました。 私自身は食べてないのですが、ロイズの物なら間違いは無いと思います。

義理チョコ用に大人数に渡すので、他のものとまとめて頼みました。 迅速で、個数分の袋も同封されて居たので、便利に使わせて頂きました。 私自身は食べてないのですが、ロイズの物なら間違いは無いと思います。

義理チョコ用に大人数に渡すので、他のものとまとめて頼みました。 迅速で、個数分の袋も同封されて居たので、便利に使わせて頂きました。 私自身は食べてないのですが、ロイズの物なら間違いは無いと思います。

丁寧に梱包されてました。 友人の結婚式で使わせて頂きました。 お陰で盛り上がりました。

丁寧に梱包されてます。 紙テープがまとめていつも必要になるので、助かります。