内祝で注文しました。「翌日発送」になっていたにのですが、発送完了のメールが届かず困りました。 問い合わせをすると「不備でメールを送信できていなかったが、発送は完了している」という旨をお伝えいただき、とても丁寧に謝罪していただきました。 知人の家に直接送って頂いたので、商品自体は自分で確認していないので分かりません。

注文から1週間後に｢在庫がないので返金します｣との連絡があり、返金に。返金はスムーズだったが、その際の対応がとても悪い。電話も出ない。謝罪もない。そもそも１週間経ってから在庫がないなど、ありえない。

注文後、すぐに発送して頂けました。梱包も丁寧で、無料のお渡し用の袋もついていて良かったです。ネット上で、のしの画像確認が出来ないのが少し残念でした。ありがとうございました。

注文後、すぐに発送して頂けました。梱包も丁寧で、無料のお渡し用の袋もついていて良かったです。ネット上で、のしの画像確認が出来ないのが少し残念でした。ありがとうございました。

ロールで送られてくるのですが、拡げた時に、巻いた後がついていて、平らにはなりません。敷いてから１ヶ月以上経ちますが、まだボコボコしています。発送は早かったです。