今後利用しません。 12/30にカロリミット注文。 1/5に発送連絡きたが一週間後も届かず問合わせ。 『日本郵政に調査依頼する』と言って1週間連絡なし。私から確認しないと進捗報告なし。 販売した商品が届いてないのに、配送会社に調査依頼したら終了？数日返事なくても自分たちは損失ないからOK？ その後も同じことの繰り返し。 一週間前後のスパンで私から確認依頼を繰り返し、最終的に購入から1ヶ月半要しても見つからず。 その途中『補償がないので紛失でも対応できない』を何度も繰り返された。 商品未着より誠意のなさに呆れる。 そもそも担当者が名乗らない。 1ヶ月ほど待たされた際に「期限を設けて」と伝えると、『日本郵政が調査をしていてこちらは期限設定できない』と言っていたのに、その後『日本郵政から調査に1ヶ月程要すると確認したが、案内が漏れていた』とのこと。 それ一番最初に言うことでは？ 『ヒアリング調査』とか言ってたけど私のところにはきてません。 時間とお金を無駄に失い、残ったのは不快感のみ。 ホウレンソウもできず誠意もないストア。