子供の入学祝いに二段ベッドをリクエストされ探していたところ子供達がこの階段付きベッドを気に入り、ベッドだけでは無く収納がセットになっているのとちょうど25日でお得に買い物出来る日だったのが決め手となり購入しました！ 階段の踏み板一枚に大きなささくれがあり写真添付しメールで問合せしたところ翌日には商品を発送していただけました。その後、手摺り下にも不具合があり二度目の交換依頼をしましたが対応いただけ有り難かったです。 階段手摺りとフットの位置を逆に組立て始めてしまったため組立て、段ボールの片付けに2時間半ほどかかりましたが、説明書通りでは無く本体側から組立てたらもう少し楽だったのでは？と後で思いました。 階段、宮棚、照明に子供達が大喜びで寝る時以外もベッドで遊ぶほど気に入っています‼︎ 作りも丈夫で収納力もあるので年々増えていく子供達の衣類がスッキリ片付きました‼︎ マットレスは三つ折りの物と悩みましたが評価が良かったパームマットにして正解でした！ ただチェストのレール部分が上手く噛み合っていないのかスムーズな開閉が出来ない引出しが一つあったのが残念です。 受注番号: luckykagu-10030228

迅速な対応ありがとうございました！購入前に一つだけあったレビューを見て、少し心配でしたが梱包もしっかりしていて段ボールを開封した時、中の箱も綺麗な状態でした。仕事用に購入しましたが色もサイズも良くとても満足しています。